Cathay Pacific Meraih Kemenangan Besar di TheDesignAir Awards 2024

Senin, 16 Desember 2024 Cathay Pacific dengan bangga mengumumkan bahwa mereka telah dianugerahi tiga penghargaan bergengsi di TheDesignAir Awards 2024, termasuk Design Airline of The Year di Asia tahun 2024. Maskapai ini menerima Design Score keseluruhan yang luar biasa sebesar 81,9, menempatkannya di antara enam Design Airlines terbaik di dunia dan menggarisbawahi komitmennya terhadap keunggulan dalam desain dan pengalaman pelanggan.

Maskapai penerbangan asal Hong Kong ini juga menerima penghargaan Best New Business Class, 2024 untuk Aria Suite yang baru saja diluncurkan dan Best New Premium Economy, 2024. Baik Aria Suite maupun kabin Premium Economy baru diluncurkan pada bulan Oktober 2024 di pesawat Boeing 777-300ER yang telah diremajakan oleh maskapai ini.

General Manager Customer Experience and Design Cathay, Vivian Lo, mengatakan: "Kami di Cathay Pacific merasa terhormat bisa menerima penghargaan dari TheDesignAir. Menerima tiga penghargaan ini merupakan bukti dedikasi kami yang tak tergoyahkan terhadap desain yang cermat dan pengalaman pelanggan yang luar biasa dalam segala hal yang kami lakukan, baik di udara, di darat, maupun secara online.

"Desain yang human-centric merupakan inti dari Aria Suite Business Class yang baru saja kami luncurkan dan produk kabin Premium Economy kami yang baru, yang keduanya dibuat dengan cermat dan dirancang dengan sangat baik demi kenyamanan pelanggan kami. Mendapatkan pengakuan atas keduanya merupakan sebuah kehormatan besar, dan penghargaan ini akan menjadi motivasi lebih lanjut bagi kami untuk terus meningkatkan pengalaman yang kami berikan kepada para pelanggan."

Founder dan Director dari TheDesignAir, Jonny Clark, mengatakan: "Peluncuran Aria Suite Cathay Pacific membuat para juri kami terkesan dengan pendekatan desain yang passenger-centric. Dari galeri seni udara hingga desain kursi yang intuitif serta detail trim dan sentuhan akhir yang lembut di seluruh kelas Bisnis dan Premium Economy, ada kehidupan baru dalam armada maskapai ini seiring dengan dilakukannya retrofit 777-300ER. Hal ini, dipadukan dengan pendekatan tak kenal lelah dari maskapai terhadap desain di seluruh pengalaman penumpang, telah membantu maskapai ini meraih penghargaan Design Airline of the Year, Asia tahun ini."

TheDesignAir Awards menggunakan panel juri yang terhormat serta gabungan dari pemungutan suara publik untuk memilih maskapai penerbangan desain. Maskapai dievaluasi berdasarkan berbagai kriteria, termasuk produk darat, seragam, desain layanan, kursi dan corak, serta branding digital dan fisik. Cathay Pacific unggul dalam semua kategori ini, menunjukkan dedikasinya untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unggul.

Penghargaan terbaru ini mengikuti penghargaan lain yang diraih Cathay Pacific tahun ini, termasuk dinobatkan sebagai lima maskapai penerbangan terbaik dunia dalam Skytrax World Airline Awards 2024 dan tiga maskapai penerbangan premium terbaik di dunia dalam peringkat AirlineRatings. Kelas Ekonomi Cathay Pacific juga dinobatkan sebagai yang terbaik di dunia oleh Skytrax.

Pengakuan ini menyoroti upaya berkelanjutan Cathay Pacific untuk mencapai keunggulan dalam hal pengalaman pelanggan dan desain. Maskapai ini tetap berkomitmen pada visinya untuk menjadi salah satu merek layanan terbaik di dunia dengan memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggannya di seluruh dunia.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Cathay Pacific, silakan kunjungi ​ www.cathaypacific.com.