Cathay Pacific menghadirkan pengalaman lounge yang telah didesain ulang pada The Bridge di Bandara Internasional Hong Kong

Cathay Pacific dengan senang hati kembali menyambut para pelanggan di The Bridge, lounge yang sangat dicintai di Bandara Internasional Hong Kong (HKIA) yang secara resmi dibuka kembali untuk para tamu hari ini. Menempati persimpangan utama di hub utama maskapai ini, The Bridge telah didesain ulang dengan sejumlah fitur baru dan unik serta favorit yang sudah dikenal untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada para pelanggan sebelum melakukan penerbangan.

Pembukaan kembali The Bridge menandai tahap pertama dari rencana peningkatan lounge Cathay Pacific yang lebih luas di Hong Kong dan sekitarnya. Hal ini dilakukan saat maskapai mempersiapkan renovasi The Wing, First - yang akan ditutup pada 23 Mei dan dibuka kembali pada tahun 2026 - diikuti oleh The Wing, Business di hub Hong Kong, untuk memastikan bahwa pelanggan tetap dapat menikmati pengalaman lounge premium selama renovasi kedua lounge ini.

Ruang tunggu kelas Bisnis maskapai ini, The Deck, juga sedang ditingkatkan. Mulai 21 Mei, The Deck akan berfungsi sebagai ruang tunggu kelas Utama sementara selama renovasi The Wing. Pelanggan yang memenuhi syarat juga dapat terus mengunjungi The Pier, First dan The Pier, Business selama masa ini.

Selama dua tahun ke depan, Cathay Pacific akan meluncurkan lounge unggulan baru di Hong Kong, Beijing, dan, untuk pertama kalinya, New York sebagai bagian dari investasi lebih dari HK$100 miliar yang dikeluarkan oleh Grup Cathay untuk pesawat, produk kabin, lounge, dan inovasi digital.

Desain yang berpusat pada manusia

Berlokasi strategis di dekat Gerbang Keberangkatan 35 di Terminal 1 HKIA, lounge The Bridge yang baru saja didesain ulang melanjutkan dedikasi Cathay Pacific terhadap desain yang berpusat pada manusia dan menempatkan kebutuhan serta keinginan pelanggan sebagai pusat dari proses desain. The Bridge menyatukan proposisi, elemen desain, dan pilihan material yang bijaksana untuk menciptakan suasana yang nyaman, memastikan bahwa pelanggan merasa disambut, dihargai, dan diperhatikan.

General Manager Customer Experience Design Guillaume Vivet mengatakan: "Tujuan kami adalah untuk menciptakan ruang yang benar-benar terasa ramah - ruang yang mencerminkan komitmen kami terhadap desain yang berpusat pada manusia.

"Dari perabotan dan tempat makan hingga aroma dan musik, setiap detail telah dipertimbangkan dengan cermat untuk meningkatkan kenyamanan dan berkontribusi pada suasana yang santai dan berkelas. Hasilnya adalah ruang di mana pelanggan dapat benar-benar bersantai - tempat peristirahatan yang dirancang untuk memperkaya perjalanan mereka dan meninggalkan kesan mendalam pada setiap kunjungan."

Estetika

Kayu ceri, layar berbingkai, serta granit hitam dan travertine di The Bridge, bersama dengan tanaman yang dipilih dengan cermat, perabot, dan karya seni orisinal dari konsep "Gallery in the Skies" yang telah memenangkan penghargaan dari maskapai ini, berpadu menjadi satu untuk menciptakan suasana yang nyaman, kohesif, dan harmonis.

Resepsionis

Untuk memberikan proses check-in yang inovatif dan efisien, The Bridge akan segera menjadi lounge Cathay Pacific pertama yang mengadopsi sistem check-in biometrik, dilengkapi dengan meja check-in tradisional.

Bersantap dan Bersantai

The Bridge terbagi menjadi sisi kiri dan kanan, dengan sisi kiri menawarkan hidangan favorit dan lezat khas Tiongkok, dan sisi kanan berfokus pada kelezatan kuliner internasional.

Di sisi kiri, pelanggan dapat mengunjungi Noodle Bar ikonis Cathay Pacific yang menyajikan hidangan khas dan favorit sepanjang masa, seperti pangsit, dan dan dan, serta dim sum. Menu yang berganti-ganti ini semakin diperkaya dengan hidangan favorit baru khas Tiongkok, mulai dari hidangan utama seperti biangbiang mian hingga daging sapi rebus dengan kembang kol, hingga salad yang segar dan lezat, serta hidangan penutup yang menggugah selera.

Selain itu, sisi The Bridge ini menampilkan The Nook, konsep baru untuk lounge Cathay Pacific yang melengkapi dan memperluas sajian kuliner di Noodle Bar, sekaligus memperluas tempat duduk bersantap di sudut yang nyaman ini. Pelanggan akan menemukan pilihan hidangan kecil khas Tiongkok dan pilihan makanan ringan yang dikemas dengan rasa dan tekstur yang menarik, seperti bao isi gurih sesuai pesanan, panekuk daun bawang renyah, dan lumpia kukus. Gerobak dim sum yang dibuat khusus, yang merupakan perabot sekaligus fungsional, dan mengingatkan kita akan restoran Hong Kong, menghadirkan sesuatu yang baru namun tetap familiar.

Sisi kanan menawarkan ruang khusus bagi pelanggan kelas Utama dan anggota Cathay Diamond untuk bersantai dalam kenyamanan dan privasi sambil dilayani oleh tim Cathay yang ramah.

Di sisi lounge ini juga terdapat Food Hall, yang dilengkapi dengan oven di depan ruang tunggu dengan konsep oven-to-plate. Menunya sehat, nyaman, dan akrab, dengan menu yang menawarkan casserole individual seperti beef bourguignon dan Provencal vegetable bakes, di samping kue-kue yang baru dipanggang, salad yang lezat, dan hidangan penutup yang menggugah selera.

Bar, dengan pemandangan landasan pacu yang mengesankan, merupakan tempat yang sempurna bagi para pelanggan untuk menikmati koktail yang diracik oleh para ahli, kopi barista, atau segelas sampanye sambil mengobrol dengan para bartender Cathay yang ramah. Dengan area relaksasi khusus yang dilengkapi dengan kursi Solo Chairs khusus dari maskapai ini, para pelanggan akan dimanjakan dengan pengalaman lounge yang berbeda dari yang lain.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai The Bridge, kunjungi ​ www.cathaypacific.com.