志在飞跃 - 品牌参考资料

国泰航空的名字源于创办人Roy Farrell的雄心壮志 ── 航空公司终有一天能由中国飞越广阔的太

平洋。不到三十年后，他的前瞻思想及正面态度得到引证。

我们在亚洲及以外地方的成就一直显现出正面的能量：

 1946 - 率先营运由澳洲飞往中国的货运航班，促使在香港成立国泰航空。

 1960 - 首家国际航空公司开办前往大阪的航线。

 1982 - 率先启动由香港飞往温哥华的不停站服务，并刷新了世界纪录。 

 1983 - 率先开办由香港飞往伦敦的不停站航班。首家亚洲航空公司于每航班上提供头

等客舱、商务客舱及经济客舱服务。

 1991 - 率先在航班上提供电台直播服务

 1998 - 率先开办由香港飞往纽约的不停站航班，即「Polar One」，当时为全球最长

的航线。

 2001 - 率先推出网上预办登机服务。

 2018 - 率先营运由香港飞往爱尔兰的不停站航班。

国泰航空的品牌使命

带动每个人，在人生的旅途上一路前行。连系每次相遇，跨越地域界限，体验不一样的人生。

「志在飞跃」的意义

我们矢志晋身领先国际的服务品牌之列。每一段旅程，我们都视之为乘客人生中最重要之旅，沿途缔

造非凡体验，让每一位乘客充份享受旅途上的 一切美好。

我们不单由出发点连接乘客至目的地，是要通过设想周到的服务牵动他们的心。我们带动每个顾客，

体验不一样的人生。我们就是要带动每个人，在人生旅途上一路前行。

志在飞跃体现出我们超越现状的决心。

品牌价值: 积极求进,设想周到,尽心尽力

积极求进

国泰航空位于充满活力的亚太区并以香港为家，亦从中得到启发，扼要传达与时并进及高瞻的构想，

同时善用崭新科技，为顾客缔造轻松愉快的旅程

设想周到 

我们尊重和关顾每一个人。不论顾客来自哪里，抑或前往哪里，我们也会将心比己，用心服务每位顾

客。国泰航空尽心尽力支持走在人生旅途上的每一个人。

尽心尽力

以积极进取的态度和坚毅不屈的决心，为顾客提供可靠的服务，培养对国泰航空的信心。

我们如何与众不同

1. 拥有全球最年轻机队、融合先进技术及乘客舒适体验

 更多空中巴士 A350-1000 客机将加入机队

 21 架波音 777-9 客机将加入机队

 多元化的机上娱乐内容（将于第 3 季度公布） 

 2019 年底前于所有客机装设无线网络

 全新经济客舱座椅 

2. 顾客体验 

 崭新的商务舱体验（将于第 3 季度公布）

 精心酿制的手工啤酒 Betsy Beer 将强势回归（将于第 3 季度公布）

 港式滋味  

3. 屡获殊荣的贵宾室

 上海浦东机场全新贵宾室，将于 2019 年开幕

 与 PURE 合作开设「瑜逸阁」