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鑑於中國內地新型冠狀病毒的情況,及為了進一步加強我們的健康與安全規範,有關調整讓我們能為顧客和機組人員提供更佳的保護。是次服務調整純屬臨時措施,同時繼續給予顧客滿意的飛行體驗。
在此期間,我們將調整往返中國內地航班的頭等艙和商務艙餐膳服務,頭盤、主菜及甜品均以單一餐盤奉上。餐車服務將暫停,而於頭等艙提供的餐膳,將與商務艙的餐膳相同。
乘搭往返中國內地中長程航班(如上海浦東、北京、寧波、杭州、溫州、成都、青島等)的特選經濟艙及經濟艙乘客,我們會提供包括熱小食及其他食品的易攜輕食餐袋。已提供簡便輕食的短程航班(例如廣州、長沙、海口、三亞、廈門、福州等)的餐膳服務將維持不變。
在此期間,各客艙之機上個人用品,包括熱毛巾、枕頭、毛氈及雜誌會暫停供應。機上免稅商品售賣服務亦會暫停。
我們明白有關調整對顧客會造成之不便,我們謹此致歉,並感謝顧客的諒解。我們會密切關注情況,繼續與香港及各營運航點的衛生當局緊密合作。