キャセイパシフィックさらに快適な新プレミアム・エコノミークラスのシートを公開

キャセイパシフィック（本社：香港、最高経営責任者：ロナルド・ラム）はこのたび、香港・西九龍文化地区で開催した来場者限定イベントにて、2024年内に導入を予定しているボーイング777-300ER型機での全く新しいプレミアム・エコノミークラス体験として座席のモックアップを初めて公開しました。新シートには隣席を配慮したライト付きのヘッドレスト（プライバシーウィング）やBluetooth対応15.6インチの超高精細4Kモニターに加え、高品質なレザーのヘッドレストが設置されており、これまで以上にゆったりと快適にお過ごしいただけるような工夫が施されています。同機は新プレミアム・エコノミーの導入に合わせて機内全体の内装を刷新し、本年中に日本路線でも運航する予定です。

また、同イベントでは、期間限定で機内にて提供している中国産ワインの高級セレクションを紹介したほか、香港の有名レストランとのコラボ機内食や、受賞歴のある最新機内エンターテイメントシステムなど、機内体験のハイライトを披露しました。

【充実したプレミアム・エコノミークラス体験】

生まれ変わったプレミアム・エコノミークラスの機内は、ゆったりめのシート、モダンな設備やライトなど、快適さとプライバシーの新たなスタンダードを作り上げています。レザーのヘッドレストや座り心地を調整できるシートクッション、ライト付きのプライバシーウィング、超高精細4Kオンデマンド再生やBluetooth対応の15.6インチのスクリーン、使い勝手の良い小物収納などが整い、お客様がご自身のスペースに心地よく籠れるデザインの座席となっています。またプレミアム・エコノミークラス専用の化粧室は機内の左右に設置され、タッチレス機能を採用しています。ムード照明はプレミアム・エコノミークラスを含む全機内に導入し、リラックスできる環境を提供しています。

【新しいワインの世界】

受賞歴のある当社のワインセラーでは、世界中の著名なワインメーカーが手掛けた素晴らしいヴィンテージワインやキュヴェを幅広くご用意しています。フランス、イタリア、オーストリア、南アフリカ、オーストラリア、アメリカ、ニュージーランド、そして中国など、世界各地のワインの名産地から厳選されたものが揃っています。

また近年注目の中国を代表する数多くのワインメーカーと提携し、2024年5月までの期間限定で、長距離路線のファーストクラスとビジネスクラスにて最高級の中国ワインをご提供しています。これらのワインはキャセイショップ（オンライン）でもご購入いただけます。

＜中国ワインセレクション＞

ファーストクラス

• 「ドメーヌ・ド・ロンダイ2020」：フランスのシャトー、ドメーヌ・バロン・ド・ロートシルト・ラフィット（DBRラフィット）が中国・山東省秋山渓谷で生産する赤ワイン。生き生きとしたバランスとフレッシュさが特徴のミディアムからフルボディのボルドーブレンドです。

ビジネスクラス

中国のナパバレーともいわれる寧夏回教自治区で生産される3種類のワインを、各便で1種類づつ提供しています。

• 「シルバーハイツ ジアユアン家園マルスラン2021」：完全にビオディナミで栽培するシルバーハイツのマルセラン100%で造られたフルボディの赤ワイン。
• 「グレース・ヴィンヤード ターシャ・リザーヴ カベルネ・フラン2018」：2023年に権威あるワールド・ベスト・ヴィンヤード・リストに名を連ねたグレース・ヴィンヤードのカベルネ・フランを100％使用した赤ワイン。
• 「ザージュ・エステート・ジェイド・ダヴ・シングル・ヴィンヤード・カベルネ・ゲルニシュト2019」：フランス・ボルドーのワインスクールで研修を受けたワインメーカー、チャン・ヤンジーのワイナリー、ザイジ・エステートでカベルネ・ゲルニシュトの古樹から造られる赤ワイン。

【美食の旅】

お客様の思い出に残る食事を機内でお出しできるよう、細部にまでこだわった最高品質の食事と飲み物を提供するという共通の信念をもった香港の有名レストランやブランドと提携しています。ミシュランの星を獲得したJIAグループのフレンチレストラン「Louise（ルイーズ）」の伝統的なフレンチをアレンジした特別メニュー、および広東料理の名店「Duddell’s（ダドルズ）」と共同で考案した「香港フレーバー」の新しいメニューを機内食としてお楽しみいただけます。また、香港国際空港の「ザ・ピア」ファースト・ラウンジでは、ラグジュアリーホテル「ローズウッド香港」との提携による特別コースメニューをご用意。空の旅を通して、活気に満ちた香港の多様なダイニングシーンを味わっていただけるメニューを厳選しています。

【受賞歴のある厳選の機内エンターテイメント】

アジア太平洋地域で最大のコンテンツ数となる映画やテレビなどをすべての航空機の各お座席でお楽しみいただけます。SKYTRAX社の「機内エンターテイメント部門最優秀賞」を受賞し、ハリウッド映画の新作や懐かしのアジア映画、HBO Max、テレビドラマシリーズの受賞作品から、最新ヒットアルバム、ポッドキャスト、ゲーム、さらにはDisney+のオリジナル作品にいたるまで、幅広いセレクションで提供しています。

エアバスの最新鋭機A321neoと内装を刷新したB777-300ERの全ての機内で、超高精細4Kスクリーンでのオンデマンド配信、Bluetoothオーディオストリーミングをお楽しみいただけます。また、ボタンやアイコンで操作しやすいGUI採用のスクリーンはA350型機から段階的に他の機体にも導入されます。お客様がインターネット接続を利用して有意義かつ包括的な機内体験ををお楽しみいただけるよう、システムの操作性を向上すべく、新たなシステムを採用し、常にサービス向上に努めています。

「私たちは常にお客様ファーストです。私たちはお客様の声に耳を傾け、お客様にとって何が重要かをしっかりと理解します。お客様の声が、ご旅行をさらに向上させ、キャセイの旅がフライト、ショッピング、ダイニングの全てにおいて忘れがたいものになるよう努めることが私どものモチベーションとなっています。新しい機材や機内サービスによる機内体験の刷新、思い出に残るダイニング体験の創造、受賞歴のある機内エンターテイメントのさらなる強化など、カスタマーエクスペリエンス向上のための投資はすべて、世界有数のサービスブランド、そしてそこから最高のプレミアムエアラインを目指して行く継続的な努力の一環です。」（キャセイパシフィック航空　カスタマー・エクスペリエンス＆デザイン　ゼネラル・マネージャービビアン・ローのコメント）

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