Cathay công bố thay đổi nhân sự quản lý tại khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương

Cathay vui mừng thông báo về những thay đổi trong các vị trí quản lý chủ chốt tại khu vực, trong bối cảnh hãng tiếp tục củng cố sự hiện diện của mình tại Đông Nam Á và Châu Đại Dương. Thông báo về đội ngũ lãnh đạo mới được đưa ra sau quá trình hợp nhất hai khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương. Cấu trúc tổ chức mới sẽ giúp tăng cường hợp tác nội bộ, nâng cao hiệu quả hoạt động và tiếp tục thúc đẩy tăng trưởng, đồng thời mang đến dịch vụ xuất sắc cho khách hàng tại các thị trường trong khu vực.

Các bổ nhiệm lãnh đạo khu vực Đông Nam Á & Châu Đại Dương của Cathay cụ thể như sau:

• Frosti Lau, Tổng Giám đốc Khu vực, Đông Nam Á & Châu Đại Dương. Trước đó, ông từng đảm nhiệm vị trí Tổng Giám đốc Khu vực, Tây Nam Thái Bình Dương.

Với 25 năm gắn bó cùng Tập đoàn Cathay, Frosti đã đảm nhiệm nhiều vị trí lãnh đạo trong các mảng thương mại, vận chuyển hàng hóa và vận hành tại Hồng Kông, cũng như các vai trò lãnh đạo khu vực tại Trung Quốc Đại lục, Nam Phi và Châu Đại Dương. Đáng chú ý, Frosti là người tiên phong trong việc thành lập đội ngũ Chuyển đổi số mảng Vận chuyển hàng hóa đầu tiên của Cathay và sau đó là đội ngũ Trải nghiệm Khách hàng Vận chuyển hàng hóa, nhằm nâng cao vị thế dẫn đầu của Cathay Cargo trong chuyển ​ đổi số và trải nghiệm khách hàng. Trong suốt sự nghiệp của mình, Frosti luôn theo đuổi sự xuất sắc trong vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và dẫn dắt các sáng kiến chuyển đổi kinh doanh toàn cầu.

• Jonathan Ng, Giám đốc Khu vực phụ trách Khách hàng – Du lịch và Phong cách sống, Đông Nam Á & Châu Đại Dương. Trước đó, ông từng giữ chức vụ Giám đốc Khu vực phụ trách Khách hàng – Du lịch và Phong cách sống, Đông Nam Á.

Jonathan gia nhập Cathay vào năm 2011 và đã đảm nhiệm nhiều vị trí quan trọng tại các thị trường khác nhau ở Trung Quốc Đại lục và Trung Đông. Trước khi đảm nhận vai trò Giám đốc Khu vực phụ trách Khách hàng – Du lịch và Phong cách sống, Jonathan từng được biệt phái sang HK Express với cương vị Tổng Giám đốc Hoạch định Chiến lược Doanh nghiệp. Tại đây, anh là thành viên trong đội ngũ chuyển tiếp sau khi Cathay hoàn tất việc mua lại hãng hàng không giá rẻ này, với các trọng trách chính bao gồm hoạch định mạng lưới và đội bay, làm việc với các cơ quan quản lý và xử lý các vấn đề đối ngoại của doanh nghiệp.

• Ashish Kapur, Giám đốc Khu vực phụ trách Vận chuyển Hàng hóa, Đông Nam Á & Châu Đại Dương. Trước đó, ông từng giữ chức vụ Giám đốc Khu vực phụ trách Vận chuyển Hàng hóa, Đông Nam Á.

Ashish có hơn 24 năm gắn bó với Cathay, sở hữu kinh nghiệm lãnh đạo sâu rộng tại Ấn Độ, Châu Phi, Trung Đông và Châu Âu. Trong hai năm gần đây, ông đã dẫn dắt mảng vận chuyển hàng hóa tại Đông Nam Á, thúc đẩy tăng trưởng chiến lược, củng cố các quan hệ đối tác và nâng cao chất lượng dịch vụ tại một khu vực đa dạng và phát triển nhanh chóng.

• Lynn See, Giám đốc Khu vực phụ trách Nhân sự, Đông Nam Á & Châu Đại Dương. Trước đó, bà từng giữ chức vụ Giám đốc Khu vực phụ trách Nhân sự, Đông Nam Á.

Lynn gia nhập Cathay vào năm 2021 và đã dẫn dắt đội ngũ Nhân sự với trọng tâm mạnh mẽ vào phát triển nhân tài, thiết kế tổ chức và các chiến lược nhân sự linh hoạt. Với vai trò Giám đốc Khu vực phụ trách Nhân sự Đông Nam Á & Châu Đại Dương, Lynn đam mê tạo ra những trải nghiệm ý nghĩa cho nhân viên, xây dựng văn hóa đa dạng, hòa nhập và sôi động, đồng thời thúc đẩy thành công kinh doanh trên toàn khu vực.

• Steve Cheung, Giám đốc Khu vực phụ trách Tài chính, Đông Nam Á & Châu Đại Dương. Trước đó, ông từng giữ chức vụ Giám đốc Khu vực phụ trách Tài chính, Đông Bắc Á.

Steve đã có hơn 12 năm gắn bó với Cathay, từng trải qua các vị trí trong vận hành tài chính tại Hồng Kông và sau đó đảm nhận các vai trò lãnh đạo khu vực tại Đông Bắc Á và hiện tại là Đông Nam Á & Châu Đại Dương. Anh đã dẫn dắt các hoạt động hoạch định tài chính chiến lược, lập ngân sách và các sáng kiến thương mại nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và nâng cao hiệu quả vận hành tại các thị trường trọng điểm.

• Adam Nelson, Giám đốc Khu vực phụ trách Kỹ thuật, Đông Nam Á & Châu Đại Dương. Trước đó, ông từng giữ chức vụ Giám đốc Khu vực phụ trách Kỹ thuật, Tây Nam Thái Bình Dương.

Adam gia nhập Cathay từ năm 1999 và đã từng bước phát triển từ vị trí thợ cơ khí bán thời gian lên vai trò lãnh đạo cấp cao phụ trách vận hành kỹ thuật. Hiện là Giám đốc Khu vực phụ trách Kỹ thuật Đông Nam Á & Châu Đại Dương, ông sẽ tiếp tục dẫn dắt các hoạt động kỹ thuật cũng như quản lý các đối tác bên thứ ba.

• Dominic Vallado, Giám đốc Khu vực phụ trách Sân bay, Đông Nam Á & Châu Đại Dương. Trước đó, ông từng giữ chức vụ Giám đốc Khu vực phụ trách Sân bay, Đông Nam Á.

Dominic bắt đầu gia nhập Cathay từ năm 1994 với vị trí Nhân viên Dịch vụ Khách hàng, và ngoại trừ khoảng thời gian ba năm làm việc tại Trung Đông, ông đã gắn bó lâu dài với tổ chức. Sau khi đảm nhiệm các vai trò lãnh đạo sân bay quan trọng tại Abu Dhabi, Singapore và hiện nay là Đông Nam Á & Châu Đại Dương, ông tiếp tục thúc đẩy sự xuất sắc trong vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và duy trì văn hóa an toàn ở mức cao nhất tại các sân bay trong khu vực.

Dưới đây là danh sách các Giám đốc Vùng và Giám đốc Quốc gia mới, những người sẽ dẫn dắt các nỗ lực thúc đẩy các lĩnh vực kinh doanh của Cathay tại từng quốc gia tương ứng:

• Kelly Tsang, Giám đốc Vùng, Campuchia, Thái Lan và Việt Nam. Trước đó, bà từng giữ chức vụ Quản lý Quốc gia, Thái Lan.

Kelly gia nhập Chương trình Quản lý Swire (Swire Management Programme) vào năm 2016 và đã đảm nhiệm nhiều vai trò tại Cathay, từ phát triển chiến lược dịch vụ cao cấp tại sân bay và quản lý các phòng chờ tại hơn 80 điểm đến trên toàn thế giới, đến việc cung cấp các phân tích về khách hàng cũng như triển khai các chương trình đào tạo cho các đội ngũ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.

• Nicolas Masse, Giám đốc Vùng, Singapore và Malaysia. Trước đó, ông từng giữ chức vụ Trưởng Vùng, Việt Nam và Campuchia.

Nicolas có hơn hai thập kỷ kinh nghiệm trong ngành hàng không. Anh gia nhập Cathay vào năm 2007 và đã đảm nhận nhiều vị trí chủ chốt phụ trách bán hàng, marketing và truyền thông tại cả châu Âu và châu Á. Anh cũng từng giữ chức Quản lý Quốc gia, Hàn Quốc, phụ trách vận hành và các mặt thương mại của cả hành khách và hàng hóa.

• Tony Sham và Vishnu Rajendran giữ vị trí hiện tại là Giám đốc Quốc gia lần lượt của Indonesia và Philippines.

Các thông báo bổ nhiệm này được công bố sau Kết quả Tạm tính của Tập đoàn Cathay năm 2025 vào ngày 6 tháng 8 năm 2025, với thông báo về lợi nhuận 3,7 tỷ HKD trong nửa đầu năm 2025 và công tác thực hiện quyền mua thêm 14 chiếc máy bay Boeing 777-9 mới, trong bối cảnh hoạt động kinh doanh đạt kết quả vững chắc.