國泰航空馬可孛羅會邁進新里程
隨著國泰網絡不斷拓展,推出更多超長途和超短途的航線服務,並投放大量資源優化客艙產品,國泰深信會員獲取會籍的方式,亦須配合客戶的旅遊模式及推陳出新的客艙產品。
國泰航空營業及市務董事程鼎一表示:「顧客的支持為航空業務的基石,我們衷心感謝馬可孛羅會會員一直以來給予我們的重大支持。我們明白到,隨著旅遊業不斷演化,會員近年的旅遊模式也有相當的轉變,因此馬可孛羅會必須與時並進,務求乘客能盡享旅遊體驗,確保他們能獲得應有奬勵。」
馬可孛羅會就現有計劃作出詳盡檢討,經參考會員的寶貴意見後,作出相關變更。由2016年4月15日起,馬可孛羅會將改用新的積分計算方式,按照會員選乘的客艙級別、「子艙位」及飛行距離而累積會籍積分。
新積分累積計劃將更加全面,選乘較高艙位的會員能更快累積會籍積分。新計劃亦涵蓋更多「子艙位」票價類別可供累積會籍積分,包括現時不適用的優惠票價。
所有廣受歡迎的會籍禮遇會繼續保留,包括銀卡或以上級別會員可無限次使用機場貴賓室、優先登機及優先預辦登機手續等。新計劃下將進一步提升會籍體驗,推出額外禮遇,讓會員與親友靈活享用:
• 會員及其指定貴賓均有機會賺取額外的機場貴賓室使用券
• 金卡及鑽石卡會員可賺取可供預訂的艙位提升
• 鑽石卡會員可賺取金卡提名會籍
• 會籍假期 ─ 讓或須暫時減少外遊的會員保留會籍達12個月
• 入會年齡由18歲調低至12歲
為幫助會員轉換至新的積分制度,馬可孛羅會將以會員的會籍里數或會籍航段(以較高者為準)按比例換算至會籍積分。
例如,在2016年4月15日變更生效當天,假設金卡會員已累積達48,000會籍里數,如以延續金卡會籍所要求的60,000會籍里數計算,即該會員已符合所需會籍里數的八成;因此在新計劃下,該會員的會籍里數將會以同一比例轉換成480個會籍積分,即同樣達到延續會籍要求的600個會籍積分的八成。
會員可瀏覽www.cathaypacific.com/clubchanges;或致電會員服務專線 +852 2683 6788或 +800 2683 6788(電話號碼前或須加上國際長途前綴);或電郵至clubchanges@cathaypacific.com,查詢更多有關新計劃的改變。網頁內亦備有一系列工具,包括會籍積分計算器,以便會員了解詳情。
有關變更將不會影響「亞洲萬里通」旅遊及休閒獎勵計劃。
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有關馬可孛羅會之變更資料
1. 新會籍積分計算表
新的會籍積分將按照客艙級別、「子艙位」及飛行距離計算,並取代現時沿用以會籍里數或以會籍航段計算的方式。以下為國泰及港龍航空的會籍積分計算表:
客艙級別 |
「子艙位」 票價類別 |
飛行距離區域 |
|||||
超短途 1 - 750 里數 |
短途 751 - 2,750 里數 |
中途 2,751 - 3,700 里數 |
中長途 3,701 - 5,000 里數 |
長途 5,001 - 7,500 里數 |
超長途 7,501或以上里數 |
||
例如: 馬尼拉、 河內、 台北、 廣州 |
例如: 北京、 新加坡、首爾、 東京 |
例如: 開恩茲、馬累、杜拜 |
例如: 悉尼、 珀斯、 巴林 |
例如: 溫哥華、 巴黎、 米蘭、 倫敦 |
例如: 紐約、芝加哥、多倫多 |
||
頭等客位 |
F, A |
20 |
35 |
70 |
100 |
125 |
140 |
商務客位 |
J, C |
15 |
30 |
60 |
85 |
105 |
120 |
D, I |
15 |
25 |
50 |
70 |
90 |
100 |
|
特選經濟客位 |
W, R |
10 |
15 |
30 |
45 |
55 |
60 |
E |
10 |
15 |
25 |
35 |
45 |
50 |
|
經濟客位 |
Y, B, H, K |
10 |
15 |
25 |
35 |
45 |
50 |
M, L, V |
5 |
10 |
20 |
30 |
35 |
40 |
|
S, N, Q |
5 |
5 |
5 |
10 |
10 |
10 |
2. 現時及新的會籍禮遇對照
馬可孛羅會保留了廣受歡迎的會籍禮遇,包括銀卡或以上級別會員可無限次使用機場貴賓室、優先登機及優先預辦登機手續。會員將可與親友更靈活地享受下列全新的額外禮遇,包括:
會籍級別 |
主要禮遇 |
|
現時的專享禮遇 |
變更後的專享禮遇 |
|
綠卡 |
• 馬可孛羅會會員服務專線 • 馬可孛羅會專櫃辦理登機手續 • 優先登機 |
• 馬可孛羅會會員服務專線 • 馬可孛羅會專櫃辦理登機手續 • 優先登機 新增禮遇: • 累積達200積分可賺取一張商務機場貴賓室使用券(供會員或其同行貴賓使用)
|
銀卡 |
• 享用國泰商務機場貴賓室 (只適用於搭乘國泰或港龍航空航班) • 10公斤額外行李限額 • 預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定) |
• 享用國泰商務機場貴賓室 (只適用於搭乘國泰或港龍航空航班) • 10公斤額外行李限額 • 預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定) 新增禮遇: • 累積達450積分可賺取兩張商務機場貴賓室使用券(供同行貴賓使用) • 會籍假期
|
金卡 |
• 與1位同行貴賓享用商務機場貴賓室 (只適用於搭乘國泰或港龍航空或「寰宇一家」聯盟航空成員之航班) • 15公斤或1件額外行李限額 • 預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定) • 出發前72小時保證預留經濟客位 (適用於「子艙位」票價類別V或以上) |
• 與1位同行貴賓同享商務機場貴賓室 (只適用於搭乘由國泰或港龍航空或「寰宇一家」聯盟航空成員之航班) • 15公斤或1件額外行李限額 • 預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定) • 出發前72小時保證預留經濟客位 (只限「子艙位」票價類別Y) 新增禮遇: • 累積達800積分可賺取兩張商務機場貴賓室使用券 (供同行貴賓或「兌換名單」成員使用) • 累積達1,000積分可賺取4 張單程艙位提升預訂券 (供會員或其同行貴賓使用) • 會籍假期
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鑽石卡 |
• 與2位同行貴賓享用頭等機場貴賓室 (只適用於搭乘國泰或港龍航空或「寰宇一家」聯盟航空成員之航班) • 與2位同行貴賓享用商務機場貴賓室(適用搭乘任何航空公司之航班) • 20公斤或1件額外行李限額 • 預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定) • 出發前24小時保證預留經濟客位 (適用於「子艙位」票價類別V或以上) • 出發前24小時保證預留特選經濟客位 (只限「子艙位」票價類別W) • 出發前24小時保證預留商務客位 (適用於「子艙位」票價類別C或以上) |
• 與2位同行貴賓同享頭等機場貴賓室 (只適用於搭乘由國泰或港龍航空或「寰宇一家」聯盟航空成員之航班) • 與2位同行貴賓享用商務機場貴賓室(只適用於搭乘由國泰或港龍航空或「寰宇一家」聯盟航空成員之航班) • 20公斤或1件額外行李限額 • 預訂加長空間座位服務 (須視乎留位時之機位供應情況而定) • 出發前24小時保證預留經濟客位 (只限「子艙位」票價類別Y) • 出發前24小時保證預留特選經濟客位 (只限「子艙位」票價類別W) • 出發前24小時保證預留商務客位 (只限「子艙位」票價類別J) 新增禮遇: • 累積達1,400積分可賺取兩張頭等機場貴賓室使用券 (供同行貴賓或「兌換名單」成員使用) • 累積達1,600積分可賺取四張單程艙位提升預訂券 (供會員、同行貴賓或「兌換名單」成員使用) • 累積達1,800積分可賺取一張金卡提名會籍 • 會籍假期
|
3. 現時及新的會籍條件對照
新積分累積計劃更加全面,而選乘較高艙位的會員,將可更迅速地累積會籍積分。此外,計劃將涵蓋更多國泰及港龍航空航班的「子艙位」以供選擇,變更生效後,現時並不適用於獲取會籍級別的優惠票價類別(S, N, Q),亦將可累積會籍積分。
會籍級別 |
條件 |
|
現時須符合之條件 |
變更後須符合之條件 |
|
綠卡 |
繳付50美元或累積4個航段
例如: 搭乘經濟客位前往新加坡2次
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繳付100美元或累積100積分
例如: 搭乘經濟客位前往新加坡5次 或 搭乘經濟客位前往紐約1.25次 |
銀卡 |
累積30,000里數或20個航段 例如: 搭乘經濟客位前往北京10次 或 搭乘商務客位前往紐約2次 |
累積300個會籍積分 例如: 搭乘經濟客位前往北京15次 或 搭乘商務客位前往紐約1.5次 |
金卡 |
累積60,000里數或40個航段 例如: 搭乘經濟客位前往上海20次 或 搭乘商務客位前往紐約4次 |
累積600個會籍積分 例如: 搭乘經濟客位前往上海30次 或 搭乘商務客位前往紐約3次 |
鑽石卡 |
累積120,000里數或80個航段 例如: 搭乘經濟客位前往倫敦10次 或 搭乘商務客位前往紐約6次 |
累積1,200會籍積分 例如: 搭乘經濟客位前往倫敦18次 或 搭乘商務客位前往紐約5次 |