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由12月5及6日起,顧客可分別於國泰航空每日出發往返倫敦希斯路的熱門航班CX251及CX252享用頭等客艙服務,配合國泰航空陸續增加更多往返倫敦希斯路的班次。
此外,國泰航空亦將分別於由2023年1月18日及2023年2月1日起恢復往返巴黎的航班CX261及CX260,以及往返東京(羽田)的航班CX548及CX549的頭等客艙服務。
顧客體驗及設計總經理羅穎怡表示:「全球的旅遊意欲經過長時間的沉寂後迅速回復,我們深知顧客十分殷切期待享用國泰航空的頭等服務,我們非常興奮即將恢復深受喜愛的航線頭等服務。
「我們對國泰的頭等客艙體驗引以爲傲,所有配套都經過匠心設計,為乘客悉心打造專屬的尊貴旅程,於機艙享受美酒佳餚、寧神香氛及豪華精緻的舒適環境。我們熱切期待重新歡迎頭等乘客登機,為他們呈獻國泰航空的最佳服務。」
為慶祝恢復頭等客艙服務,國泰航空為12月選乘頭等客艙往返倫敦的乘客精選Krug Vintage 2004 年份香檳,以及兩款來自波爾多地區著名酒莊的陳年佳釀—特別限量版的Blanc de Lynch-Bages 2018及 Chateau Lynch-Bages 2000。國泰航空早於1986 年和 1989 年分別已和Krug 及 Chateau Lynch-Bages酒莊協作,是次活動亦同時慶祝我們的長期合作關係。
除了豐富的美酒佳釀,機上亦提供來自JING的各款茗茶、Bless 的冷壓果汁以及由香港本地品牌Gweilo Beer與國泰航空合作特別釀製的Betsy手工啤酒。
國泰航空頭等客艙的餐飲體驗更配合親切貼心的服務,顧客可以隨心於自選時間選擇及享用多款嶄新菜餚,除了豐富可口的滋味之選,亦有更多營養健康選擇以及一系列港式地道風味。我們嚴選最佳食材,採用的供應商皆遵循可持續發展及道德規範,包括屢獲獎項的Dingley Dell豬肉,已獲可持續發展認證的Nordic Skrei鱈魚及來自澳洲Sunny Queen Farms的有機走地雞蛋等。
顧客凡於今年12 月 31 日之前選乘頭等客艙並由香港出發,更可享用國泰航空特別呈獻的聖誕主題餐單。
頭等客艙的極緻佳餚亦會以具當代設計感的食具奉上,包括知名的Noritake瓷器、Robert Welch餐具及Riedel酒杯等。
國泰航空亦與Bamford攜手合作,為頭等客艙乘客提供精緻格調的寢具及個人護理套裝,包括以可持續方式採購的600針純棉製成的寢具、男士和女士系列的天然護膚品、以及個人護理套裝。
乘客還可以揀選符合自己喜好的枕頭,當他們準備悠然入睡時,機艙服務員會悉心打點一切,為乘客準備好高空中最柔軟舒適的睡床。首先鋪好床墊及棉被,再送上乘客所選擇的枕頭及薰衣草味的Bamford枕頭噴霧。乘客可穿上香港品牌PYE的睡衣套裝、拖鞋及眼罩,在細緻周全的感官享受中安睡。
國泰航空為向乘客提供躍升的頭等客艙體驗,推行了尊貴服務大使交流計畫。透過與香港酒店—「奕居」合作,為國泰航空的機艙服務員提供專門的服務接待培訓,從而讓他們能為乘客悉心打造專屬的尊貴旅程,躍升頭等客艙的服務體驗。
上述元素融和結合,使身心靈愜意放鬆,感官昇華,並為顧客提供一個完美及個人化的旅程,猶如在地面享受尊貴豪華的服務。
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