國泰航空更新資訊 (2020年1月22日下午四時三十分)

2020年1月22日星期三 — 因應衛生當局近日持續更新的資訊，我們的機艙服務員及機場前線同事於執勤時可因情況自行決定佩戴外科口罩。

我們現正密切監察情況，並會繼續與本港及所有航點的衛生當局保持緊密聯繫。因應香港衛生當局的要求，我們在武漢前往香港航班向乘客派發健康申報表，並於登機閘口放置口罩及消毒濕紙巾讓乘客使用。

我們亦已提醒前線同事要保持良好的個人衛生及注意周遭環境的潔淨，如常保持高度警覺，同時留意有傳染病徵狀的乘客。

我們已有一套「疑似傳染病處理程序指引」供前線員工參考，是根據國際航空運輸協會(IATA)的指引制定。

我們明白部分乘客希望重新安排涉及武漢的旅行計劃。有關更改、重新訂位或退票的安排，乘客可到國泰網頁www.cathaypacific.com 中的特別票務安排頁面了解更多。