返回主頁
國泰航空啟動Apple「共享物件位置」功能   追尋遺失行李更輕鬆方便

國泰航空啟動Apple「共享物件位置」功能 追尋遺失行李更輕鬆方便

顧客可與航空公司分享AirTags或「尋找」網絡配件定位資訊 輕鬆而安全地追尋遺失及延誤行李

​ ​ 國泰航空致力為顧客提供舒適無憂的出行體驗。在行李追尋服務方面,國泰航空即日起引入新技術,顧客可利用Apple的Share Item Location(共享物品位置)功能,私密及安全地將AirTags 或「尋找」網絡物件實時定位資訊,分享予國泰的行李服務團隊,以便更快追尋遺失或延誤的行李所在位置。

國泰航空機場服務總經理羅卓明表示:「國泰航空持續探索提升顧客出行體驗的新方案,Apple的Share Item Location功能是一項新突破,幫助顧客及機場團隊更快解決行李遺失及延誤問題。我們的行李服務團隊在新技術的協助下可提供更周到的服務,令顧客遇上罕見行李問題時更為放心。」

顧客只需透過個人Apple裝置上的「尋找」應用程式取得分享物品位置連結,再以電郵將該連結發送予目的地的國泰航空行李服務團隊,即可分享AirTags或 「尋找」網絡配件的位置。我們會將此連結加入顧客的行李遺失或延誤檔案,讓環球機場團隊可利用定位資料,幫助顧客盡快取回行李。

為保障顧客的私隱和安全,物品位置分享會於顧客取回行李後自動終止,而顧客亦可以隨時終止分享,連結會在七天後自動失效。

「Share Item Location」功能建基於「尋找」網絡,此網絡由數以十億計的 Apple 裝置組成,以藍牙無線技術偵測附近的遺失裝置或物品,且向物主報告其大致位置。 整個過程完全匿名且經點對點加密保護,因此其他人,甚至 Apple 或 「『尋找』網絡配件」製造商,均無法查看裝置的位置或資料。

全新的分享物品位置功能適用於配備iOS 18.2, iPadOS 18.2, macOS 15.2或更新型號的Apple裝置。

如欲了解更多資訊,請瀏覽國泰航空網頁:www.cathaypacific.com

服務 最新消息 產品