ファーストクラスとビジネスクラスの機内Wi-Fi接続を無料で提供開始

キャセイ（本社：香港、最高経営責任者：ロナルド・ラム）はこのたび、2024年12月末までに全路線のファーストクラスとビジネスクラスをご利用のお客様に対し、機内Wi-Fi接続の無料提供サービスを開始することをお知らせいたします。

弊社では2022年より、機内での顧客体験の向上強化の取り組みの一環として、ファーストクラスをご利用のお客様を対象に一部の便にて無料Wi-Fi接続サービスを試験的に導入してきましたが、ご好評をうけてこの度、本年11月からビジネスクラスをご利用のお客様と「キャセイ」ダイヤモンド会員の方（クラスを問わず）にも、機内Wi-Fiを備えた便で無料提供することとなりました。

この無料Wi-Fi接続は有料サービスと同様に、Eメールの送受信・インターネットの閲覧・動画・音声など、オーディオのストリーミング・ＳＮＳやメッセージアプリの使用・クラウドストレージサービスやアプリへのアクセスが可能です。また、一度に接続できるデバイス数は1台となり、フライト中は自由に切り替えることができます。

弊社では、保有する90％以上の全長距離路線用機材にWi-Fi接続サービスを導入しており、2025年半ばまでには全機材への導入が完了する予定です。

「キャセイパシフィックでは、お客様の体験に積極的な投資を行うことで、顧客体験をさらに向上することに全力を注いでいます。また、ファーストクラスとビジネスクラスをご利用のお客様への無料Wi-Fi接続サービスを近く提供開始する予定で、11月にはダイヤモンド会員のお客様にもサービスの幅を広げてまいります。」（チーフ・カスタマー＆コマーシャル・オフィサー　ラヴィニア・ラウのコメント）