Cathay Pacific ra mắt trải nghiệm phòng chờ mới mẻ tại Sân bay Quốc tế Thủ đô Bắc Kinh
Phòng chờ hàng đầu mới nhất tiếp tục triết lý thiết kế lấy con người làm trung tâm của hãng, mang đến cho hội viên và khách hàng trải nghiệm nâng cao trước chuyến bay
Thứ bảy, ngày 16 tháng tám năm 2025 Là một phần trong cam kết đầu tư liên tục tại Trung Quốc Đại lục, Cathay Pacific hân hạnh chào đón hội viên và khách hàng quay trở lại phòng chờ hàng đầu được thiết kế mới tại Sân bay Quốc tế Thủ đô Bắc Kinh, đặt triết lý thiết kế lấy con người làm trung tâm vào trọng tâm của trải nghiệm phòng chờ nâng cấp.
Việc này đánh dấu một cột mốc quan trọng khác trong kế hoạch nâng cấp hệ thống phòng chờ của hãng tại Hồng Kông và các điểm đến lớn khác trong mạng lưới, sau khi The Bridge tại Sân bay Quốc tế Hồng Kông được mở cửa trở lại vào tháng 5.
Để giới thiệu phòng chờ Bắc Kinh vừa được tái thiết kế, Cathay Pacific đã tổ chức sự kiện ra mắt vào ngày hôm qua (15/8), với sự chủ trì của Tổng Giám đốc Tập đoàn Cathay Ronald Lam, Giám đốc Khách hàng và Thương mại Lavinia Lau, Giám đốc Trung Quốc Đại lục Arnold Cheng, Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng Erica Peng và Giám đốc Dịch vụ Mandy Ng. Sự kiện còn có sự hiện diện của khách mời danh dự – Phó Tổng Giám đốc Sân bay Quốc tế Thủ đô Bắc Kinh ông Li Chun, cùng nhiều đối tác trong ngành và khách mời đặc biệt.
Ông Ronald Lam chia sẻ: “Chúng tôi vô cùng phấn khởi khi mở cửa trở lại phòng chờ hàng đầu mới nhất tại Bắc Kinh, khẳng định vị thế độc đáo của Cathay Pacific với nền tảng vững chắc tại Hồng Kông, tự hào là một phần của Trung Quốc và kết nối thế giới. Việc sở hữu một trong những phòng chờ tốt nhất tại sân bay thủ đô có ý nghĩa đặc biệt quan trọng với chúng tôi. Phòng chờ được thiết kế lại này sẽ bổ sung cho 7 chuyến bay khứ hồi mỗi ngày giữa Hồng Kông và Bắc Kinh trong mùa hè này, nhằm mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn và sự thuận tiện hơn — cả trên không lẫn dưới mặt đất — khi đồng hành cùng chúng tôi.”
“Là một tập đoàn, chúng tôi tiếp tục mở rộng mạng lưới tại Trung Quốc Đại lục, khai thác hơn 300 chuyến bay khứ hồi mỗi tuần đến 23 điểm đến trong mùa cao điểm hè. Chúng tôi luôn cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm du lịch liền mạch và nâng tầm thông qua trung tâm Hồng Kông.”
Bà Erica Peng cho biết: “Cam kết của chúng tôi trong việc mang đến sự thoải mái và thiết kế lấy con người làm trung tâm được thể hiện trong từng chi tiết của phòng chờ Bắc Kinh được tái thiết kế. Từ bố cục, ánh sáng, nội thất cho đến thực đơn ăn uống hoàn toàn mới với những món đặc biệt lấy cảm hứng từ hương vị Bắc Kinh, chúng tôi mong muốn tạo nên một không gian ấm áp, quen thuộc như các phòng chờ của Cathay Pacific tại Hồng Kông và trên toàn cầu. Mục tiêu của chúng tôi là giúp hội viên và khách hàng thực sự cảm thấy như ở nhà và được chăm sóc chu đáo ngay từ khi bắt đầu hành trình.”
Bên cạnh phòng chờ Bắc Kinh được thiết kế lại, Cathay Pacific hiện còn vận hành hai phòng chờ khác tại Trung Quốc Đại lục — một tại Sân bay Quốc tế Phố Đông Thượng Hải và một phòng chờ tại Cảng Du thuyền Shekou ở Thâm Quyến dành cho hành khách liên vận.
Tại Hồng Kông, hãng gần đây đã mở cửa trở lại phòng chờ The Bridge và chuyển đổi The Deck thành phòng chờ Hạng Nhất tạm thời, đảm bảo khách hàng vẫn được tận hưởng trải nghiệm phòng chờ cao cấp trong thời gian nâng cấp The Wing, First — dự kiến mở cửa trở lại vào năm 2026 — tiếp theo là The Wing, Business. Khách hàng đủ điều kiện cũng có thể ghé thăm hai phòng chờ được yêu thích The Pier, First và The Pier, Business tại trung tâm Hồng Kông.
Trong những năm tới, Cathay Pacific sẽ ra mắt các phòng chờ hàng đầu mới tại Hồng Kông và lần đầu tiên tại New York, nằm trong kế hoạch đầu tư hơn 100 tỷ HKD của Tập đoàn Cathay vào đội bay hiện đại, sản phẩm khoang, phòng chờ và các sáng kiến kỹ thuật số.
Không gian
Phòng chờ Bắc Kinh được thiết kế hài hòa với môi trường xung quanh, sử dụng mái che và hướng cửa sổ được bố trí hợp lý để tận dụng ánh sáng tự nhiên, tối đa hóa tầm nhìn và duy trì nhiệt độ thoải mái quanh năm. Việc sử dụng các vật liệu cao cấp như gỗ anh đào và đá vôi góp phần nâng tầm và mang lại cảm giác ấm cúng như không gian nhà ở.
Lễ tân
Trải nghiệm đón tiếp tại phòng chờ Bắc Kinh phản ánh sự chuyển đổi của Cathay Pacific từ thiết kế quầy truyền thống sang mô hình quầy dạng bục, lần đầu tiên được giới thiệu tại The Bridge ở Sân bay Quốc tế Hồng Kông vào đầu năm nay. Thiết kế mới này mang đến sự chào đón ấm áp và thân thiện cho khách khi bước vào không gian.
Phòng chờ Bắc Kinh cũng là phòng chờ đầu tiên ngoài Hồng Kông giới thiệu đội ngũ Đại sứ Phòng chờ (Lounge Ambassador) của Cathay Pacific, tiếp nối cam kết mang đến dịch vụ khách hàng tận tâm và cá nhân hóa.
Không gian chính
Là một trong những không gian ấm cúng nhất tại phòng chờ Bắc Kinh, khu vực Main Lounge được trang bị nội thất và hệ thống chiếu sáng được lựa chọn kỹ lưỡng, bố trí tinh tế nhằm mang lại bầu không khí và sự thoải mái như một tư dinh sang trọng. Ngoài ra, các không gian riêng tư hơn cũng được tích hợp trong phòng chờ để đáp ứng nhu cầu riêng tư của những khách hàng đề cao sự kín đáo.
Ẩm thực
Phòng chờ Bắc Kinh mang đến cho khách ba lựa chọn ẩm thực riêng biệt, được thiết kế tinh tế để tạo sự đa dạng nhưng vẫn hài hòa với nhau.
Biểu tượng quen thuộc tại các phòng chờ Cathay Pacific trên toàn cầu, Noodle Bar kết hợp bàn dài dùng chung với ghế ngồi ấm cúng. Bên cạnh các món đặc trưng như mì hoành thánh và mì dan dan được chế biến tươi, Noodle Bar còn phục vụ các món đặc sản Trung Hoa vùng miền, tôn vinh di sản ẩm thực độc đáo của thủ đô, như món mì tương đậu Bắc Kinh đậm đà. Ngoài ra, thực đơn còn có nhiều món đặc sản miền Bắc Trung Quốc.
Khu vực Food Hall là không gian hiện đại với trần mở, phục vụ đa dạng các món ăn tự chọn, bổ sung cho Noodle Bar và thực đơn Trung Hoa. Tại đây, khách có thể thưởng thức các món quốc tế quen thuộc, từ món nóng đậm vị đến salad tươi ngon và bánh nướng mới ra lò.
Lần đầu tiên ngoài Hồng Kông, Teahouse mang đến trải nghiệm thưởng trà tinh tế tại Bắc Kinh, nơi khách có thể thưởng thức các loại trà Trung Hoa thượng hạng được pha chế theo yêu cầu bởi các chuyên gia trà của Cathay Pacific. Những loại trà này được tuyển chọn đặc biệt từ nhiều vùng trên khắp Trung Quốc, nổi bật với nguồn gốc và hương vị đặc trưng.
Thư giãn
The Terrace là khu vực hiên mở tràn ngập ánh sáng tự nhiên, nơi khách có thể tận hưởng bầu không khí sôi động nhưng thư giãn của phòng chờ, với một góc riêng trưng bày những chiếc ghế Solo đa chức năng được thiết kế riêng cho Cathay Pacific.
Nghệ thuật
Khách có thể khám phá bộ sưu tập nghệ thuật được tuyển chọn kỹ lưỡng trong toàn bộ phòng chờ, được phát triển hợp tác với một trong những giám tuyển đứng sau ý tưởng “Gallery in the Skies” từng đoạt giải thưởng của hãng. Các tác phẩm trải dài từ thư pháp đương đại đầy màu sắc đến những bức vẽ ngẫu hứng trên thẻ lên máy bay, được sáng tạo bởi nhiều nghệ sĩ đa dạng, phản ánh một bức tranh phong phú về sự biểu đạt nghệ thuật.
Để biết thêm thông tin chi tiết về Phòng chờ Cathay Pacific, Bắc Kinh, vui lòng truy cập www.cathaypacific.com.