最佳空運夥伴!國泰貨運多元運送服務滿足不同客戶需求
醫藥、危險品都能專業運送
受惠全球電商、高科技產業如AI伺服器、半導體需求持續增長,帶動貨運強勁動能,國泰貨運看好全球航空貨運需求持續攀升,以成為全球最佳的航空貨運公司為願景,3月11日邀請多家貨運廠商展示運送醫藥品、危險品完善的貨運裝備,並近距離觀摩747-400 ERF貨機的貨品裝載,體會作業流程的每一步都經由團隊專業的計算和考量,幫助客戶有效利用預算的同時也最大化善用艙位。
除此之外,國泰貨運也特別邀請合作夥伴溫瑞控Envirotainer Releye®集裝箱業務代表林格生向貨運廠商們展示了醫藥品運送方案所使用的主動式溫控集裝箱,提供多元溫控滿足不同醫藥品的冷鍊需求。而透過數據資訊整合,客戶還可透過Cathay cargo.com獲得實時貨物資訊,包括箱內溫度、電池用量、位置及已完成的運輸階段等;在多航段運輸的情況下,為客戶帶來更高效率及保障。
而針對近期由於鋰電池引發的議題,國泰貨運的同仁當天也詳細解説如何以最高安全標準運送危險物品。國泰貨運現有四款防火裝備,分別是兩種尺寸的防火安全袋、加大型防火安全袋,以及防火集裝箱,即使是底盤裝的電池貨物也可運送,讓我們為客人提供更完備的運送方案以供選擇。而符合AKE規格的防火集裝箱採用阻燃物料製造,貨物運載量高達1,500公斤,即使電池發生自燃,亦能以被動方式阻止火勢蔓延;防火安全袋則可減少助燃的氧氣進入。多元化的運送方案全面展現國泰貨運專業的貨物運送能力,滿足客戶多方需求,落實品牌「運送無限可能WE KNOW HOW」的核心價值。
國泰貨運致力提供給顧客高品質、安全的貨運服務,台灣區國泰貨運經理江建興表示,透過這次參訪除了讓客戶親眼看到國泰航空如何悉心處理貨品、以最高規格確保貨品的安全及品質外,也希望讓顧客了解國泰貨運平時如何用專業與精密的計算,確保有效利用飛機艙位空間,幫助顧客節省預算,發揮最大的空間效能。
經理江建興也指出,集團持續在優化貨機效能,包括已訂購新一代空中巴士A350F型號貨機,極具燃油效益,將提供更多的貨運運力,這也是實現成為全球首要以客為先空運服務品牌的願景中,至關重要的一步,未來仍可持續將珍貴的貨物放心交給國泰貨運。
獲「年度最佳貨運營運商」殊榮,量身打造特殊貨運運送服務
國泰貨運的貨機機隊現有20架747貨機,包括14架747-8F貨機及6架747-400ERF貨機,飛往超過40個航點,並利用集團的客機腹艙運載貨物,形成涵蓋亞太、歐美及中東的綜合運輸網絡。以全球最繁忙的航空貨運樞紐香港為基地,國泰貨運透過靈活調動國泰航空200多架航機,與強大的航線網絡不斷拓展服務範圍。
國泰貨運繼2023年獲選為「年度最佳貨運航空公司」後,再度獲權威媒體ATW肯定,獲得「年度最佳貨運營運商」殊榮,透過策略性舉措和先進科技提供頂尖服務和貨運方案,提高營運效率及客戶體驗。除了提供最基本的貨物運送外,更提供多元運送解決方案,包含了醫藥品運送、特殊貨物運送及鋰電池運送等,無論是運輸高敏感性貨物或專屬服務,國泰貨運皆以技術與專業為核心,提供安全可靠的運輸服務。
醫藥品運送方案:國泰貨運具備國際航空運輸協會(IATA)CEIV Pharma認證的解決方案,以 24/7 全天候專業服務,並在全球擁有70多個合規的醫藥運送中心,從0°C以下至25°C等四種溫控滿足各種冷鏈需求,採用主動式與被動式溫控集裝箱,搭配「智貨查」貨物追蹤系統,提供即時貨物狀態與數據更新,確保醫藥品的安全與時效。國泰貨運亦為超大型、脆弱性貨物量身打造完整運送方案,從設計特殊包裝到全程專人監控。例如,2023年國泰貨運成功將一批重達950公斤的熱帶植物從印尼安全運送至日本,全程依靠「智貨查」系統與冷鏈管理,確保每株植物的最佳狀態。
危險物品運送:由持有IATA危險品處理牌照的專業人員負責操作,確保全程遵守國際標準,並提供政府核准的危險品特別儲存區,謹遵當地與國際空運規範,提供安全可靠的運輸流程。例如國泰貨運在運送鋰電池這類危險物品,採用最先進的設備和程序運送,確保安全。備有四款運送鋰電池的防火裝備,符合AKE規格的防火集裝箱採用阻燃物料製造。目前國泰可為50多個貨運航點提供防火安全袋,至於防火集裝箱亦有約50個貨運航點供應,並嚴格遵守IATA經過反覆測試的危險品運輸規則,同時執行內部的嚴謹處理程序,竭盡全力確保所有貨運安全可靠,裝備精益求精。