國泰連奪業界權威媒體兩項大獎

2025年3月6日星期四 國泰榮膺航空運輸業界雜誌《Air Transport World》（ATW）第 51屆航空業成就奬其中兩項極負盛名的獎項，對此深表榮幸。國泰貨運繼2023年獲選為「年度最佳貨運航空公司」後，再度獲評為「年度最佳貨運營運商」，而國泰航空亦同時成為亞洲首家獲得「年度環保航空公司」獎項的航空公司。

國泰顧客及商務總裁劉凱詩對獲此榮譽感到自豪，她表示：「能同時贏得這兩項享譽盛名的航空業奬項，是一項難能可貴的成就，也是對我們的環球團隊在過去一年所作努力和付出的最佳印證。我衷心感謝同事堅定不移的支持和全情投入，成就公司獲得這些重要獎項。

「貨運長久以來皆是國泰業務的重要一環。作為全球最繁忙貨運機場的最大貨運營運商，我們將繼續克盡己任，為鞏固香港在全球貨運業的領先地位作出貢獻。可持續發展也是國泰航空致力成為行業先驅的範疇，尤其是在航空業轉型至使用可再生能源的過程中。於這兩個領域的成績能夠獲得肯定，令我們引以為傲。這些榮譽將鼓舞我們繼續努力不懈，力求實現成為全球最傑出服務品牌之一的目標。」

年度最佳貨運營運商

國泰貨運董事歐永棠表示：「我們很高興可以在三年內兩次獲選為年度最佳貨運營運商，這項成就彰顯我們的團隊一直堅定不移地為維持香港作為國際頂尖空貨運樞紐所作貢獻。國泰貨運以港為家，憑藉高效運作及廣泛的航班網絡，妥善運送對世界至關重要的物資。我們會繼續致力提升空貨運服務質素，並與持份者緊密合作，進一步鞏固香港為聯繫內地與世界各地的重要橋樑。」

這項殊榮印證國泰貨運對空貨運服務創新和卓越的不懈追求。國泰貨運透過策略性舉措和先進科技提供頂尖服務和貨運方案，提高營運效率、客戶體驗和促進可持續發展。

國泰貨運的創新舉措亦包括以多式聯運連繫香港國際機場與東莞，充份體現香港作為聯繫內地與世界其他地區門戶的獨特定位。國泰貨運除了在東莞接受出口貨物外，現時亦能以海空聯運方式處理進口貨物，提高運送效率及大灣區內的連通性。

在2024年，國泰貨運引入新的應用程式介面（API），讓貨運代理能在內部系統直接連接國泰的「訂艙易」平台，並更新了國泰緊急包裹運送的特殊解決方案，增加了對小型緊急包裹速遞服務的個別貨件追蹤功能。

今年初，國泰貨運亦成為首家採用國際航空運輸協會（IATA）ONE Record數據系統的航空公司，系統可以處理部份日常營運中與代理商的協作，提前一年實現IATA計劃於2026年1月起採用此系統的目標。

國泰貨運和國泰貨運站在香港皆持有全部IATA獨立驗證師卓越中心頒發的認證，足證國泰在處理特殊貨運上的專業水平。而國泰貨運站更是亞洲區其中一個最先獲得IATA環境評估（IEnvA）認證的空運貨站。

此外，國泰貨運致力於推動創新，以推動員工提升客戶體驗。國泰貨運應用數碼樞紐制等電子平台，與客戶即時互動。同時，新引入的 Cargo Connect 應用程式則能夠方便前線團隊一站式獲取所獲分配的職務、值更時間和航班時間表等資訊，提升了營運效率和工作體驗。

年度環保航空公司

國泰的品牌使命是帶動每個人在人生旅途上一路前行，而可持續發展是當中的核心。本著這種精神，國泰承諾會在 2050 年前實現淨零碳排放，並在過程中逐步過渡至可持續地使用資源及循環解決方案。

國泰可持續發展總經理張承恩表示：「國泰深明可持續發展議題的複雜性，需團結多方力量推進。這次獲獎肯定我們致力集結員工、顧客、供應商、業務合作夥伴、監管機構和社區，共創更為可持續未來的承諾和成果。」

為了加快過渡至使用可持續航空燃油（SAF）的目標，國泰在2022年推出企業可持續航空燃油計劃，協助企業合作伙伴減少其在航空客運和貨運相關服務上的間接排放。至2024，該計劃在亞洲地區已建立領導地位，吸引不少新成員加入，承諾的SAF使用量逾6,050公噸，而國泰亦已在香港及世界各地的機場成功加注SAF。

國泰去年亦與商界環保協會聯合發起成立香港可持續航空燃油聯盟，與價值鏈中各夥伴合作。我們已採取切實措施，推動有利SAF在香港發展的環境。

除了應對氣候轉變，國泰亦在資源使用及廢物管理方面取得顯著進展。國泰航空將致力減低對一次性塑膠物品的依賴，承諾於2025年底將面向乘客的一次性塑膠物品從2019年每位乘客平均7.7件，降至每人1.5件。截至2024年底，每名國泰航空乘客的一次性塑膠物品已減至平均2.6件。

為了減低使用一次性塑膠物品的影響，國泰已加強機上水樽回收措施，並在2024年與香港機場管理局合作，試行水樽的回收及分類計劃。此外，自2024年7月起，由香港出發國泰航空航機上的樽裝水已改用100%由循環再用塑料製成的水樽，以減少對環境造成破壞。
​除了ATW的獎項外，國泰航空亦獲 Skytrax及 AirlineRatings 選為全球前五名的空公司，而經濟客艙更獲評為全球最佳。

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