国泰航空对空中服务员工会的言论和决定表示遗憾及极度失望

邀开会讨论工会不回应

公司于上周五（七日）去信工会主席，表明乐意尽快就生活与运作模式相关的议题继续开会讨论，但大前提须解除工业行动威吓，避免影响旅客及其他所有希望能为乘客提供服务的同事带来不必要压力。惟多次接触工会负责人，却没有回应。

保障全体同事就业

国泰航空一直坚守作为一家负责任的公司，因为这理念，在经济逆境时，仍坚持保住全体同事的职位不裁员；在经营环境好转时，与同事分享成果。我们照顾的是全球超过20,000位同事的利益，在香港我们的雇员人数逾14,000人。我们希望坚守这香港企业的精神。

乘客、同事受重大影响

每年当部份同事为不同议题而发起激烈行动时，首当其冲除了大多数敬业乐业的空中服务员，还有众多不同岗位的同事。因为这些威吓和可能发生的工业行动，他们须承受重大的压力以准备应变，甚至于日以继夜的应付运作阻碍所带来的庞大工作量，他们要牺牲假期，取消与及家人欢渡佳节的计划，更不要说成千上万行程受阻的无辜旅客。年复一年的圣诞及新年假期，市民和同事都要承受这等威吓，绝对是十分不公平的。

公司营运不应政治化

这次事件涉及公司和工会对加薪幅度及营运有不同观点，我们认为无必要将之政治化及社会化，利用公众利益作为谈判筹码。

过往十年逆境加薪并求共存

是次国泰加薪2%及发放第13个月的酌情年终奖金，乃考虑了今年上半年录得超过九亿港元的亏损，且面对高企的油价及低迷的经营环境。每一行业有其经营特性及周期，在决定薪酬调整时，皆以个别企业的业务状况作为考虑，以保持营运能力。过去的十年，国泰每年都给同事加薪及发放酌情年终奖金，但期间不少公司非不得已要实行冻薪及取消双粮。

外站空服员航班互调绝不影响香港空服员

外站空中服务员互调航班试验计划绝非工作外判，也不影响香港就业额。这计划只让驻旧金山、新加坡及曼谷三个外站的空中服务员互相对调现有执勤航班，对香港区的空中服务员，无论在飞行编制、薪酬津贴以至晋升机会，绝不构成任何影响，更不会转移香港的职位。国泰整体空中服务员人数逾9,000，当中外站空服员仅占10%。我们计划在2013年重新续步招聘576名空中服务员，当中超过500人会在香港聘请。

注重与同事及工会沟通

公司向来有众多沟通途径，让同事表达个人诉求及让管理层听取意见。我们经常与整体同事及员工组织或团体保持密切沟通。仅在今年，我们与空中服务员工会曾经开会超过15次，充份显示公司对工会绝无漠视，而是极度重视，关注他们的意见。我们会继续发展这开放的公司文化。

公司有一系列全面及完善的应变措施，以应付不同情况对人力资源所带来的营运压力。

国泰航空公司重申，我们乐意与空中服务员工会商讨双方关注的议题，但大前提是必须取消影响公众及其他同事的威吓。

我们深信大部份同事都体谅公司的现况，愿意与公司同舟共济。