国泰航空传媒回应（2019 年8月27日）

我们在每班客机起飞前都会进行严格的例行检查，因而发现有关事件。手提氧气瓶专供执勤的机组人员使用，好让他们在飞机气压急降的情况下，依然能在机舱内行动。此外，机组人员及乘客的座位上都装有应急时使用的个人氧气面罩，一切均运作正常。

事件发现后，我们立即为受影响的氧气瓶重新充气，并在起飞前由工程师检查及确认合乎使用规格。在每一航班起飞前，我们必定会进行例行检查，确保所有紧急仪器用品合乎使用规格，在任何时候均能保障机组人员及乘客的安全。

我们重申，我们的机组人员及乘客安全并没有因事件受到任何影响。

国泰航空严正处理有关事件，并正在进行内部调查。