Cathay Pacific tái định nghĩa trải nghiệm phòng chờ với phòng chờ flagship diện mạo mới The Wing, First tại Hồng Kông

Thứ ba, ngày 21 tháng tư năm 2026 Cathay Pacific đang tái định nghĩa trải nghiệm phòng chờ hạng sang cho khách hàng với sự kiện hé lộ phòng chờ hạng nhất The Wing với thiết kế hoàn toàn mới tại Sân bay Quốc tế Hồng Kông (HKIA). Buổi lễ ra mắt diễn ra trước ngày mở cửa chính thức 22 tháng 4 năm 2026, đánh dấu một chương mới trong lịch sử thiết kế phòng chờ toàn cầu của Cathay Pacific. Đây đồng thời là một phần trong kế hoạch nâng cấp phòng chờ rộng lớn hơn của hãng tại Hồng Kông và các thành phố lớn khác trên thế giới.

Nằm ở phía Đông của Nhà ga số 1, The Wing, First đã là một mảnh ghép quan trọng trong trải nghiệm dịch vụ mặt đất của Cathay Pacific kể từ khi HKIA khai trương vào năm 1998. Phòng chờ được thiết kế lại tiếp tục là sự hợp tác giữa hãng hàng không và công ty thiết kế StudioIlse có trụ sở tại London, đồng thời đánh dấu một bước tiến mới trong phong cách thiết kế đặc trưng mà Cathay và StudioIlse đã phát triển và nhận được sự yêu thích từ khách hàng. Phòng chờ với thiết kế hoàn toàn mới mang đến sự kết hợp hài hòa giữa thiết kế hiện đại và sự gần gũi thoải mái, vừa giữ được sự ấm áp và quen thuộc, vừa giới thiệu cách tiếp cận toàn diện hơn về không gian, ẩm thực và dịch vụ nhằm nâng cao sự thoải mái và tính riêng tư cho khách hàng.

Giám đốc điều hành Tập đoàn Cathay Ronald Lam cho biết: “The Wing, First từ lâu đã có một vị trí đặc biệt không chỉ trong trái tim chúng tôi mà còn trong lòng khách hàng. Việc mở cửa trở lại đánh dấu một cột mốc quan trọng trong quá trình phát triển thiết kế phòng chờ flagship của chúng tôi và phản ánh cam kết lâu dài của Cathay trong việc đặt con người làm trung tâm cho mọi hoạt động.”

“Thông qua cam kết đầu tư hơn 100 tỷ đô la Hồng Kông vào đội bay, sản phẩm hạng dịch vụ và phòng chờ, cũng như đổi mới kỹ thuật số, chúng tôi sẽ tiếp tục nâng tầm hành trình ở mọi điểm chạm. Những trải nghiệm được thiết kế chu đáo, lấy con người làm trung tâm này chính là điều định hình bản sắc của Cathay, đồng thời thúc đẩy tầm nhìn của chúng tôi trở thành thương hiệu dịch vụ được khách hàng yêu thích nhất.”

Kế hoạch nâng cấp phòng chờ toàn diện của Cathay Pacific đã bắt đầu với việc mở cửa trở lại The Bridge tại Hồng Kông và phòng chờ Cathay Pacific tại Bắc Kinh vào năm ngoái với sự thay đổi lớn trong thiết kế. Bên cạnh việc sự trở lại của The Wing, First, Cathay Pacific sẽ giới thiệu phòng chờ riêng đầu tiên tại New York trong năm nay, sau khi hãng chuyển sang Nhà ga số 6 hiện đại của Sân bay Quốc tế John F. Kennedy khi công trình này đi vào hoạt động. Trong khi đó, The Wing, Business sẽ đóng cửa để tiến hành cải tạo và dự kiến tái xuất hiện vào năm 2027.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập www.cathaypacific.com.

Thiết kế

The Wing, First sử dụng những vật liệu chủ đạo mang lại cảm giác quen thuộc nhưng đã có sự thay đổi tinh tế để phản ánh hình ảnh sang trong hơn trong bản sắc hạng Nhất của Cathay Pacific. Đá onyx xanh mang tính biểu tượng tiếp tục là điểm nhấn của không gian, trong khi đó gỗ óc chó được giới thiệu như chất liệu gỗ chính, với nhiều hình thái hoàn thiện và chi tiết khác nhau để tạo sự ấm áp và chiều sâu. Lần đầu tiên, đá granite được sử dụng hoàn thiện cho sàn, nhằm tôn vinh di sản trong kiến trúc truyền thống Trung Hoa.

Hãng hàng không cũng đã ra mắt một bộ sưu tập hoàn toàn mới gồm nội thất và hệ thống chiếu sáng đặc trưng, được thiết kế riêng cho các phòng chờ. Mỗi món đồ đều được chế tác từ vật liệu cao cấp với thiết kế công thái học, sắp đặt một cách tinh tế để tạo nên bầu không khí chào đón, đồng thời được bổ sung bởi một bộ sưu tập các tác phẩm thiết kế có mục đích và mang tính trường tồn, giúp củng cố cảm giác quen thuộc.

Atrium

Tại trái tim của The Wing, First hiện diện Atrium – một không gian mở ngập tràn ánh sáng, đóng vai trò như giao điểm của phòng chờ. Nổi bật với quầy bar đá onyx xanh đặc trưng của Cathay Pacific và đồng thời được bổ trợ với Pantry, nơi phục vụ đa dạng các món ăn nhẹ tự chọn, Atrium thay đổi theo từng thời điểm trong ngày với thực đơn linh hoạt. Từ bữa sáng phong phú, bao gồm cả những lựa chọn nhẹ nhàng hướng đến sức khỏe, cho đến tiệc trà chiều và bữa tối phong cách bistro, Atrium mang đến cho hành khách sự đa dạng và linh hoạt trong cách họ tận hưởng thời gian.

Dining Room

Để có trải nghiệm ẩm thực hoàn thiện hơn, Dining Room mang đến dịch vụ gọi món à la carte tại bàn với lựa chọn ẩm thực gồm những món ăn kinh điển châu Á và quốc tế. Dựa trên triết lý theo mùa, thực đơn mới được thiết kế tinh tế nhằm tôn vinh các nguyên liệu ở trạng thái chín vụ và tươi nhất, với các công thức thay đổi phản ánh cả thời gian và nơi chốn. Các món ăn đặc trưng vùng miền Trung Hoa đồng sáng tạo cùng Mott 32 xuất hiện bên cạnh những món đặc trưng yêu thích và thực đơn đặc biệt hàng tháng, nhấn mạnh cam kết không ngừng của Cathay Pacific đối với sự xuất sắc trong nghệ thuật ẩm thực.

Sức khỏe và Thư giãn

The Retreat, lần đầu tiên được giới thiệu tại The Pier, First, nay đã có mặt tại The Wing, First. Với các tấm gỗ thủ công, nội thất 'may đo' bespoke và ánh sáng dịu nhẹ, không gian yên tĩnh này mang đến bảy phòng riêng biệt, nơi khách có thể tận hưởng dịch vụ trị liệu chân hoặc cổ và vai để thư giãn và nạp lại năng lượng trước chuyến bay.

Trong khi đó, Alcove có năm phòng đa năng được thiết kế để tăng sự thoải mái và riêng tư, mỗi phòng đều trang bị bàn nhỏ gọn và ổ cắm sạc, thích hợp cho việc dùng bữa nhẹ, đọc sách hoặc xử lý email.

Trải nghiệm chăm sóc sức khỏe sẽ còn được nâng tầm hơn nữa với khu phòng tắm với thiết kế hoàn toàn mới, nơi công nghệ nước và ánh sáng hiện đại cho phép khách tự điều chỉnh chế độ để thanh lọc, làm mới hoặc thư giãn theo tâm trạng của mình.

Riêng tư vượt trội

The Bureau ra mắt như một không gian làm việc khép kín hoàn toàn, mang lại sự riêng tư tuyệt đối cho công việc tập trung hoặc các cuộc họp nhỏ. Khách hàng cũng có thể cá nhân hóa trải nghiệm của mình với hai chế độ ánh sáng — Engaged và Focused — cho phép dễ dàng điều chỉnh không gian theo phong cách làm việc mong muốn.