18 tháng 9, 2026 Cathay Pacific tự hào một lần nữa được vinh danh trong Top 3 Hãng hàng không tốt nhất thế giới, đồng thời nhận các giải thưởng Đội ngũ tiếp viên hàng không tốt nhất thế giới và Phòng chờ Hạng Nhất tốt nhất thế giới tại giải thưởng Skytrax World Airline Awards 2026 danh giá.

Những giải thưởng này là sự ghi nhận cho cam kết không ngừng của Cathay Pacific trong việc mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội ở mọi điểm chạm của hành trình, từ sự tận tâm và chuyên nghiệp của đội ngũ tiếp viên trên không đến trải nghiệm phòng chờ đẳng cấp mà hãng mang lại trên mặt đất.

Ông Ronald Lam, Tổng Giám đốc Điều hành Tập đoàn Cathay, chia sẻ: "Chúng tôi vô cùng vinh dự một lần nữa được xướng tên bên cạnh những hãng hàng không tốt nhất thế giới, đồng thời nhận các giải thưởng Đội ngũ tiếp viên hàng không tốt nhất thế giới và Phòng chờ Hạng Nhất tốt nhất thế giới. Những sự ghi nhận này là minh chứng cho những nỗ lực phi thường của toàn thể đội ngũ Cathay, những người không ngừng mang đến trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ xuất sắc cả trên không lẫn dưới mặt đất. Quan trọng hơn, đây sẽ là động lực để chúng tôi tiếp tục cải tiến và hoàn thiện mình trên hành trình trở thành thương hiệu dịch vụ được khách hàng yêu mến nhất.

"Để hiện thực hóa tầm nhìn đó, chúng tôi đã cam kết đầu tư khoảng 150 tỷ đô la Hồng Kông nhằm mở rộng và nâng cấp đội bay, cải tiến khoang hành khách và hệ thống phòng chờ, đồng thời thúc đẩy đổi mới kỹ thuật số. Những khoản đầu tư này sẽ tiếp tục nâng tầm trải nghiệm khách hàng và củng cố vị thế của Hồng Kông như một trung tâm hàng không quốc tế đẳng cấp thế giới. Tôi xin gửi lời cảm ơn tới các khách hàng đã luôn đồng hành và ủng hộ Cathay, cũng như tới đội ngũ nhân viên của chúng tôi vì niềm đam mê, sự chuyên nghiệp và tinh thần tận tâm trong mỗi hành trình.”

Ông Lam đã tham dự lễ trao giải Skytrax World Airline Awards tại London cùng Giám đốc Khối Vận hành và Cung ứng Dịch vụ ông Alex McGowan, và Giám đốc Cung ứng Dịch vụ bà Mandy Ng, để nhận những danh hiệu này.

Danh hiệu Đội ngũ tiếp viên hàng không tốt nhất thế giới là sự ghi nhận cho sự ấm áp, tận tâm và tính nhất quán trong chất lượng phục vụ của các đội ngũ tuyến đầu của Cathay Pacific. Sự cống hiến của đội ngũ tiếp tục làm nên dấu ấn dịch vụ đặc trưng của hãng, đồng thời củng cố vị thế của Cathay Pacific như một trong những hãng hàng không cao cấp hàng đầu thế giới.

Giải thưởng Phòng chờ Hạng Nhất tốt nhất thế giới được trao sau khi Cathay Pacific chính thức mở cửa trở lại phòng chờ flagship The Wing, First tại Sân bay Quốc tế Hồng Kông vào đầu năm nay, sau một đợt nâng cấp toàn diện. Không gian phòng chờ diện mạo mới đã định nghĩa lại trải nghiệm phòng chờ cao cấp với trọng tâm mới về sự thoải mái như ở nhà, trải nghiệm ẩm thực tinh tế, dịch vụ chu đáo và không gian riêng tư hơn, mở ra một chương mới trong định hướng thiết kế hệ thống phòng chờ chủ lực của hãng trên toàn cầu.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập www.cathaypacific.com.