Cathay Pacific dévoile sa nouvelle campagne : « Move Beyond »*

Rupert Hogg, Chief Executive Officer de Cathay Pacific déclare : « Au cours des sept dernières décennies, nous sommes devenus l'une des plus grandes compagnies aériennes au monde et notre objectif est maintenant de continuer à progresser en devenant l'une des plus grandes entreprises de services. »

MOVE BEYOND* : LE PASSAGE À L’ACTION

« Move Beyond* caractérise notre passage à l'action », a déclaré Rupert Hogg. « Pour nous, il est important d’adopter un état d’esprit ambitieux. Notre volonté est de progresser continuellement en proposant un service personnalisé qui touche nos voyageurs. »

Cette nouvelle identité de marque reflète la détermination de Cathay Pacific à dépasser tout ce qui pourrait être considéré comme « classique » ou « attendu » ; aller de l'avant tout en offrant le meilleur service possible. Cette aspiration permettra à Cathay Pacific d’atteindre les plus hauts niveaux de service et d’expérience client et de positionner la compagnie parmi les meilleures du marché.

* « Move Beyond » se traduit en français par « Dépassez vos frontières »

LES VALEURS PORTÉES PAR CATHAY PACIFIC – ETRE ATTENTIONNÉ, AVANT GARDISTE ET AMBITIEUX

Cathay Pacific s’appuie sur trois valeurs fondamentales : être attentionné, avant-gardiste et ambitieux afin d'offrir à ses passagers une expérience mémorable à toutes les étapes de leur voyage.

• Être attentionné – Respecter et prendre soin de chacun. Apporter le meilleur service possible aux passagers. Cathay Pacific met tout en oeuvre pour les comprendre et les accompagner tout au long de leur parcours.

• Être avant-gardiste – Inspiré par le dynamisme de Hong Kong et de la région Asie-Pacifique, siège de la compagnie, Cathay Pacific propose une vision moderne et nouvelle du voyage. L’utilisation de la technologie facilite les déplacements des passagers et les rend plus agréables.

• Être ambitieux – Inspirer confiance à ses clients en alliant un esprit positif et une volonté de faire au mieux.

MOVE BEYOND*– CATHAY PACIFIC VA PLUS LOIN POUR SES PASSAGERS

Avec Move Beyond*, Cathay Pacific souhaite aller plus loin en proposant à ses clients de la reconnaissance ainsi qu'un service attentif et fiable tout au long du voyage.

Pour ce faire, la compagnie a introduit de nouveaux sièges dans ses cabines, installé le Wi-Fi sur la majorité de sa flotte d’appareils long-courrier, amélioré les offres de restauration et de boissons dans chacune de ses classes et modernisé ses plates-formes numériques en offrant aux passagers la possibilité d'apprécier davantage leur voyage, avec la promesse d’encore plus de nouveautés dans les mois à venir.

En plus de disposer de l’une des plus récentes flottes au monde, de continuer à accroître son réseau et d’améliorer ses services numériques, la compagnie proposera prochainement, une profusion de nouveaux contenus de divertissement en vol, en offrant la plus grande gamme et le plus grand nombre de films, de programmes télévisés et audio de toutes les compagnies aériennes asiatiques.

Ces nouveautés seront suivies par le lancement d’une nouvelle expérience Business Class plus tard dans l’année en complément de la toute nouvelle offre de restauration d’ores et déjà disponible sur les vols long-courriers. Pour répondre aux souhaits de la majorité de ses passagers, la compagnie réintégrera également la Betsy Beer, la bière artisanale spécialement brassée pour être dégustée à 10 000 mètres d’altitude.

L’ESPRIT DE PROGRÈS

L'histoire de Cathay Pacific est marquée par l'innovation et l'ambition. Tout au long de son parcours, la compagnie n’a cessé de repousser les limites du voyage long-courrier. Elle a d’ailleurs été la première à conquérir de nouveaux marchés en reliant directement Hong Kong à de nombreuses destinations clés dans le monde entier.

Cathay Pacific a aussi lancé 12 nouvelles routes depuis 2018, parallèlement à l’arrivée des nouveaux A350, à la pointe de la technologie. En outre, elle a également lancé une série d’améliorations visant à optimiser l'expérience client.

« Peu importe jusqu'où nous sommes déjà allés, ce qui compte c’est jusqu’où nous irons », a déclaré Rupert Hogg.

Move Beyond* : c’est cet esprit de progrès que partagent tous les membres du personnel de Cathay Pacific, ses clients ainsi que les habitants de Hong-Kong.

* « Move Beyond » se traduit en français par « Dépassez vos frontières »

À propos de Cathay Pacific & Cathay Dragon

Cathay Pacific est la compagnie aérienne internationale de Hong Kong. Avec sa filiale Cathay Dragon, elle opère des vols vers plus de 200 destinations dans 52 pays et territoires. Depuis la France, Cathay Pacific propose toute l’année 10 vols directs par semaine vers Hong Kong, fréquences qui passeront à 14 vols directs par semaine à l’été 2019. Au-delà de Hong Kong, c’est plus de 60 destinations que vous pourrez rejoindre en Chine, au Japon, en Corée, en Asie du Sud Est, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Grâce à son partenariat avec TGVAir, Cathay Pacific propose également des départs de 10 villes de province via Paris. Régulièrement élue Meilleure Compagnie Aérienne du monde, Cathay Pacific est renommée pour le confort de ses cabines, l’accueil et le service offerts à ses passagers. Elle est membre fondateur de l’alliance oneworld.

Informations et réservation : www.cathaypacific.com/fr

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